Entrar em contato

Política Privacidade

Nós da Essencial Nutrição levamos a privacidade de nossos parceiros e clientes a sério. Portanto, nossa política de privacidade informa sobre os dados que coletamos quando você usa nosso website. Esta Política de Privacidade foi redigida em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD – Lei 13.709/2018, e se aplica às operações de Tratamento de Dados Pessoais realizadas pela Essencial Nutrição como Controladora de Dados. A seguir explicaremos a você  sobre como tratamos seus dados pessoais.

Quem somos?

Nós somos a ESSENCIAL COMÉRCIO E SERVIÇOS EM NUTRIÇAO LTDA. inscrita no CNPJ sob o nº 04.026.681/0001-18. Você pode nos contatar por e-mail: privacidade@essencialnutricao.com.br

Sendo assim, quaisquer dúvidas sobre o uso de seus dados pessoais devem ser encaminhadas para os detalhes de contato acima.

Principais Definições da LGPD

 Para melhor compreensão deste documento, neste Termo de Uso e Política de  Privacidade, consideram-se:

Para melhor compreensão deste documento, neste Termo de Uso e Política de  Privacidade, consideram-se:

Agentes de tratamento: o controlador e o operador.

Anonimização e pseudoanonimização de dados: A anonimização é a utilização de meios técnicos aplicados no momento do tratamento dos dados, por meio dos quais o dado perde a possibilidade da associação direta ou indireta ao usuário, como exemplo podemos citar a criptografia; e a pseudoanonimização é o tratamento por meio do qual um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta ao usuário, senão pelo uso de informação adicional mantida separadamente pelo controlador em ambiente controlado e seguro.

Autoridade nacional: órgão da administração pública responsável por zelar,  implementar e fiscalizar o cumprimento desta Lei em todo o território nacional.

Autoridades Públicas ou Órgãos Oficiais: inclui órgãos e entidades da Administração pública além dos seus  agentes públicos.

Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem  as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.

Dado pessoal sensível: dados que falam sobre origem racial e étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dados referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos e/ou biométricos , quando vinculado a uma pessoa física.

Encarregado: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção  de Dados (ANPD).

LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados – Lei 13.709/2018.

Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de  tratamento.

Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a  coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão,  distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle  da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Usuários (ou “Usuário”, quando individualmente considerado): todas as pessoas  naturais que utilizarem o serviço do aplicativo.

Uso compartilhado de dados: comunicação, difusão, transferência internacional,  interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes  privados, reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entre entes privados.

 Quais informações coletamos, usamos e por quê

Ao preencher nosso formulário de contato do site, coletamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades:

  • realizar atendimento comercial aos potenciais clientes interessados em ter um restaurante Essencial Nutrição em sua empresa;
  • realizar parcerias com fornecedores interessados em trabalhar com a Essencial Nutrição;
  • ser um canal de ouvidoria, onde clientes e funcionários podem deixar suas sugestões, elogios e reclamações.

Ao se cadastrar em nossa newsletter, usamos seus dados pessoais para identificar os usuários interessados em saber mais informações sobre a empresa e assim construir uma base de contato para a qual enviamos informações sobre a empresa e o segmento.

Ao candidatar-se para um vaga de emprego na nossa empresa, coletamos seus dados pessoais para entrar em contato com você, conduzir o processo seletivo e, quando aplicável, manter seus dados em nosso banco de talentos para futuras oportunidades.

Os dados pessoais coletados nessas situações são aqueles enviados ativamente por você, por meio de formulário, como: nome, cidade/estado, empresa, e-mail, telefone, currículo.

Durante sua navegação pelo site, podemos coletar informações sobre seu dispositivo, navegador, endereço IP, tempo de permanência, com o objetivo de melhorar sua experiência e entender o uso do site. Para saber mais, leia nossa Política de Cookies.

Bases legais

De acordo com a LGPD, precisamos ter uma base legal para lidar com suas informações pessoais. 

Com exceção de quando você se candidata para uma de nossas vagas de emprego, em todas as demais situações de tratamento de dados nós nos fundamentados na base legal do “legítimo interesse” (art. 7º, IX, LGPD).

No caso da candidatura de emprego, a base legal aplicável é a da execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados (art. 7º, V, LGPD). 

De onde obtemos informações pessoais

Seus dados pessoais nos são fornecidos diretamente por você, via preenchimento espontâneo dos formulários de contato/cadastro existentes do site, ou via navegação em nosso site. 

Por quanto tempo mantemos as informações

Seus dados pessoais ficam armazenados em local seguro até que atinjam sua respectiva finalidade ou até que você solicite o seu descadastramento: 

  • dados para fins de marketing: a cada dois meses, é feita uma higienização na nossa base de dados, excluindo contatos inativos.
  • dados de candidatos de emprego: enquanto durar o processo seletivo e banco de talentos, se aplicável. 

Com quem compartilhamos informações

Compartilhamos suas informações pessoais com agência de marketing e plataforma de marketing e de CRM.

Estes operadores de dados nos ajudam na gestão de campanhas e formulários de contato, no armazenamento de dados, automatização de envios de e-mails e organização de contatos. 

Transferência internacional de dados pessoais

Quando necessário, nossos operadores de dados podem compartilhar informações pessoais fora do Brasil. Ao fazer isso, eles cumprem com a LGPD, certificando-se de que as salvaguardas apropriadas estejam em vigor. 

 Medidas de segurança

Para proteger seus dados pessoais, adotamos as seguintes medidas de segurança, entre outras:

  • Controle de acesso ao estabelecimento físico da empresa e às contas de e-mail, nuvem, sistemas e aplicativos de mensagens;
  • Treinamento de colaboradores e assinatura de termos de confidencialidade;
  • Observância de políticas e manuais de boas práticas em proteção de dados e segurança da informação;
  • Monitoramento constantes dos registros das operações de tratamento envolvendo dados pessoais;
  • Filtros de e-mail, realização de backup, antivírus e outras configurações de segurança para dispositivos eletrônicos;
  • Acordos de compartilhamento de dados com operadores de dados. 

Direitos de proteção de dados

De acordo com o artigo 18 da LGPD, você tem direitos, incluindo:

Seu direito de acesso – Você tem o direito de nos solicitar cópias dos seus dados pessoais.

Seu direito de correção – Você tem o direito de nos pedir para corrigir dados pessoais que você acha que são imprecisos. Você também tem o direito de nos pedir para completar ou atualizar informações que você acha que estão incompletas ou desatualizadas.

Seu direito de anonimização, bloqueio ou eliminação – Você tem o direito de nos pedir para anonimizar, bloquear ou apagar seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

Seu direito de se opor ao tratamento de dados – Você tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

Seu direito à portabilidade de dados – Você tem o direito de solicitar que transfiramos os dados pessoais que você nos forneceu para outra organização ou para você, em determinadas circunstâncias.

Seu direito de informação – Você tem o direito de saber se há e quais são as entidades públicas e privadas com as quais a Essencial realizou uso compartilhado de dados. 

Normalmente, você não precisa pagar uma taxa para exercer seus direitos. Se fizer uma solicitação, temos 15 (quinze) dias para responder a você.

Para fazer uma solicitação de direitos de proteção de dados, entre em contato conosco usando os detalhes de contato na parte superior deste aviso de privacidade. 

Solicitação de direitos

Caso tenha alguma dúvida sobre o uso que fazemos dos seus dados pessoais, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de proteção de dados (DPO) e nos fazer uma solicitação usando os detalhes de contato no topo desta política de privacidade.

Se você continuar insatisfeito com a forma como usamos seus dados depois de registrar uma reclamação conosco, você também pode peticionar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

 

Última atualização

31 de março de 2025.